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Domande frequenti

Qual è la garanzia sui vostri prodotti?

Le nostre lampade LED per coltivazione GL650W+ e GL1000W+ sono coperte da una garanzia di 5 anni, mentre i modelli GL300W e GL420W, i controller e gli accessori godono tutti di una garanzia di 3 anni.

Come posso mantenere correttamente la mia lampada LED per coltivazione?

Per garantire che la vostra nuova lampada continui a funzionare al meglio, vi consigliamo di ispezionare regolarmente i vostri apparecchi LED per verificare che non presentino danni. Si consiglia inoltre di pulire regolarmente l'apparecchio con un panno morbido inumidito. Prestate particolare attenzione durante la pulizia delle barre LED, poiché strofinando troppo forte potreste danneggiare il rivestimento in resina siliconica che protegge i diodi. Una bomboletta di aria compressa può essere utile per rimuovere la polvere dalle fessure e dalle crepe dell'apparecchio. ATTENZIONE: assicurarsi sempre che l'apparecchio sia stato scollegato dall'alimentazione e lasciato raffreddare prima di eseguire qualsiasi operazione di pulizia o manutenzione.

I vostri prodotti possono essere utilizzati sia per il giardinaggio indoor che outdoor?

I nostri apparecchi GL LED hanno un grado di protezione IP66 contro la penetrazione di polvere e acqua. Ciò significa che sono a tenuta di polvere e protetti contro getti d'acqua ad alta pressione di 12,5 mm. Tuttavia, i nostri apparecchi sono stati progettati esclusivamente per uso interno e non devono essere utilizzati all'aperto o in ambienti umidi.

Qual è la durata delle vostre lampade LED per coltivazione?

Se funzionano per 12 ore al giorno, puoi aspettarti che durino più di 10 anni. Sono più di 50.000 ore.

Come faccio a sapere quale lampada LED per coltivazione è più adatta alle mie specifiche esigenze di coltivazione?

Qui a Treegers offriamo una vasta gamma di lampade per coltivazione su misura per varie applicazioni, dalla nostra lampadina GB15W alla nostra ampia lampada GL1000W+. Tutte le nostre lampade per coltivazione vantano capacità a spettro completo, garantendo alle vostre piante un equilibrio ottimale di luce per la loro salute. Tuttavia, è fondamentale comprendere le esigenze individuali delle vostre piante in termini di luce. Mentre alcune piante prosperano in condizioni di luce modesta, con livelli di intensità che vanno da 50 a 250 umol/m2/s, altre possono sopportare livelli di luce significativamente più elevati, raggiungendo fino a 1000 umol/m2/s o più. Per aiutare i coltivatori a misurare con precisione i livelli di luce, abbiamo sviluppato il Treegers Quantum Par Meter. Questo strumento consente di misurare con precisione la luce che le vostre piante ricevono a livello della chioma, offrendo informazioni preziose sulle loro condizioni ambientali. Utilizzate le nostre Grow Light Tactics come guida completa e, per chi cerca la perfezione, consigliamo vivamente di incorporare il nostro Par Meter nelle vostre pratiche di coltivazione. In questo modo, potrete garantire livelli di luce ottimizzati per le esigenze specifiche delle vostre piante preferite.

Come si installa la mia lampada LED per coltivazione?

L'installazione della lampada LED Treegers per la coltivazione è un processo molto semplice. La maggior parte dei nostri apparecchi di illuminazione a LED sono plug-and-play, quindi basta collegarli a una fonte di alimentazione. Tuttavia, per alcuni modelli che richiedono un assemblaggio minimo, sono incluse le istruzioni che ti guideranno attraverso il processo. Stai tranquillo, sia che il tuo apparecchio di illuminazione sia pronto all'uso appena tolto dalla confezione o che richieda un assemblaggio minimo, ci impegniamo a rendere il processo di installazione semplice per tutti i nostri clienti.

Le vostre luci LED per la coltivazione possono essere utilizzate con timer o sistemi per la domotica?

Certamente, tutte le nostre lampadine e i nostri dispositivi di illuminazione per la coltivazione possono essere utilizzati con timer e/o sistemi per la casa intelligente.

Qual è la politica di reso per i vostri prodotti?

Dato l'uso specifico delle lampade da coltivazione, non accettiamo resi per cambio idea; tuttavia, ci impegniamo a fornire assistenza e supporto per risolvere qualsiasi problema o dubbio possiate avere con il vostro acquisto. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema e a fornirvi consigli su come massimizzare le prestazioni delle vostre lampade da coltivazione. Siamo certi della qualità e dell'affidabilità dei nostri prodotti e ci impegniamo a garantire la vostra piena soddisfazione del vostro acquisto.

Come faccio a pulire la mia lampada LED per la coltivazione?

Si consiglia di pulire regolarmente l'apparecchio con un panno morbido e umido. Prestare particolare attenzione durante la pulizia delle barre LED, poiché strofinare troppo energicamente potrebbe danneggiare il rivestimento in resina siliconica che protegge i diodi. Una bomboletta di aria compressa può essere utile anche per soffiare via la polvere da crepe e fessure dell'apparecchio. ATTENZIONE: assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dall'alimentazione e lasciato raffreddare prima di effettuare qualsiasi pulizia o manutenzione.

I vostri prodotti sono efficienti dal punto di vista energetico?

I LED sono altamente efficienti dal punto di vista energetico rispetto alle fonti di illuminazione tradizionali. Le luci a LED convertono una percentuale maggiore di energia elettrica in luce utilizzabile, con conseguente riduzione dello spreco di energia sotto forma di calore. In genere consumano molta meno elettricità per produrre la stessa quantità di luce delle luci tradizionali. I LED hanno anche una durata maggiore, contribuendo ulteriormente al risparmio energetico poiché richiedono sostituzioni meno frequenti. Nel complesso, l'efficienza energetica dei LED li rende la scelta preferita per diverse applicazioni di illuminazione, comprese le lampade per la coltivazione.

Come posso risolvere i problemi della mia lampada LED per la coltivazione se non funziona correttamente?

Innanzitutto, verifica che l'alimentatore funzioni correttamente. Scollega completamente l'alimentazione dal dispositivo e verifica la presenza di eventuali danni visibili. Se non sono presenti danni visibili, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@treegers.com.

Spedite prodotti a livello internazionale?

Sebbene Treegers effettui attualmente spedizioni in tutta l'Australia e in Nuova Zelanda tramite i nostri partner commerciali, per qualsiasi richiesta internazionale contattateci all'indirizzo info@treegers.com.

Come posso rimanere informato sui nuovi prodotti e sulle promozioni?

Visita il nostro sito web e iscriviti alla nostra newsletter. *Modifica il testo e inserisci il link**

I vostri prodotti sono adatti ai sistemi idroponici?

Assolutamente sì, i prodotti Treegers sono adatti alla coltivazione indoor utilizzando tutti i tipi di sistemi, compresa l'idroponica.

Qual è il modo migliore per utilizzare le luci LED per la coltivazione nelle diverse fasi di crescita delle piante?

Utilizzare efficacemente le luci a LED per la coltivazione durante le varie fasi di crescita delle piante significa regolarne l'intensità e la durata per soddisfare le esigenze specifiche delle piante durante la fase di germinazione, vegetativa e fioritura. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra sezione "Tattiche di illuminazione per la coltivazione".

Perché le vostre luci sono progettate utilizzando barre LED?

L'uso di barre LED consente una distribuzione ottimale della luce, una gestione del calore, versatilità e facilità di manutenzione.

Perché non producete pannelli LED?

Sebbene i pannelli LED siano più economici da produrre, la loro sorgente luminosa centralizzata può causare una distribuzione non uniforme della luce, con punti caldi e ombre difficili da gestire, con conseguente riduzione dell'efficienza. La natura compatta delle schede può anche causare temperature dei diodi superiori a quelle raccomandate e, in assenza di sistemi efficienti di gestione del calore, può causare un decadimento prematuro dei diodi.

Perché alcuni modelli hanno le barre rimovibili e altri no?

Le barre rimovibili ci aiutano a fornire apparecchi di facile manutenzione, ma contribuiscono anche a ridurre i costi di trasporto, mantenendo un prezzo accessibile. I nostri apparecchi GL300W e GL420W sono compatti, il che significa che la facilità di manutenzione e i costi di trasporto difficilmente migliorerebbero se fossero dotati di barre rimovibili.

Perché le vostre luci non incorporano diodi UV o rosso lontano?

Noi di Treegers crediamo nella creazione di luci di coltivazione a LED a spettro completo, perfettamente progettate per un'efficienza ottimale. Quando si incorporano diodi che possono o meno essere benefici per tutti i tipi e varietà di piante, si verifica un'enorme riduzione dell'efficienza dell'apparecchio se le piante non sono ricettive a questi cambiamenti spettrali. Inoltre, i diodi UV hanno una durata molto breve, sono molto costosi e possono essere pericolosi se usati in modo errato. Mentre gli spettri Far Red e UV possono essere utili in alcune aree della coltivazione indoor, riteniamo che questi tipi di luci siano meglio aggiunti separatamente per non compromettere l'efficienza della fonte di luce principale.